GİZLİLİK İLKELERİ
Livello.com, müşterilerine daha
iyi hizmet verebilmek amacıyla bazı kişisel bilgilerinizi (isim, yaş, ilgi
alanlarınız, e-posta vb.) sizlerden talep etmektedir. Livello bilgisayarlarında
toplanan bu bilgiler, dönemsel kampanya çalışmaları, müşteri profillerine
yönelik özel promosyon faaliyetlerinin kurgulanması, arada dönemsel olarak
e-posta gönderilmesi ve istenmeyen e-postaların iletilmemesine yönelik müşteri
“sınıflandırma” çalışmalarında sadece Livello bünyesinde kullanılmaktadır.
Livello, üyelik formlarından
topladığı bilgileri, söz konusu üyenin haberi ya da aksi bir talimatı
olmaksızın, üçüncü şahıslarla kesinlikle paylaşmamakta, faaliyet dışı hiçbir
nedenle ticari amaçla kullanmamakta, satmamakta ve ifşa etmemektedir.
Livello.com, e-posta adresleri
ve üyelik formlarında istediği kişisel bilgilerin haricinde site kullanımı
sırasında izlediği, ziyaretçi hareket ve tercihlerini analiz ederek
yorumlamaktadır. Kişisel bilgiler içermeyen bu istatiksel veriler, Livello.com
müşterilerine daha özel ve etkin bir alışveriş deneyimi yaşatmak amacıyla Livello
iş ortakları ile paylaşılabilmektedir.
Müşteri bilgileri, ancak resmi
makamlarca usulü dairesinde bu bilgilerin talep edilmesi halinde ve
yürürlükteki emredici mevzuat hükümleri gereğince resmi makamlara açıklama
yapmak zorunda olduğu durumlarda resmi makamlara açıklanabilecektir.
Müşterinin sisteme girdiği tüm
bilgilere sadece Müşteri ulaşabilmekte ve bu bilgileri sadece Müşteri
değiştirebilmektedir. Bir başkasının bu bilgilere ulaşması ve bunları
değiştirmesi mümkün değildir.
Herhangi bir zamanda
günlük email gönderim listemizden çıkmak isterseniz, gönderdiğimiz
emaillerin alt kısmında bulunan “E-bulten listemizden çıkmak için lütfen
tıklayınız” linkine tıklayarak e-bulten üyeliğinden tek tıkla, kolayca
çıkabilirsiniz.
Ödeme sayfasında istenen kredi
kartı bilgileriniz, siteden alışveriş yapan siz değerli müşterilerimizin
güvenliğini en üst seviyede tutmak amacıyla hiçbir şekilde Livello.com veya ona
hizmet veren şirketlerin sunucularında tutulmamaktadır. Bu şekilde ödemeye
yönelik tüm işlemlerin Livello.com ara yüzü üzerinden banka ve bilgisayarınız
arasında gerçekleşmesi sağlanmaktadır.
Ayrıca Livello.com’da ‘’Secure
Sockets Layer’’ (SSL) teknolojisi kullanılmaktadır.128 bit SSL sertifikamız
sayesinde kişisel bilgileriniz şifrelendiğinden 3.şahısların ellerine geçmesi
tamamı ile engellenmiştir.
Her türlü sorunuz için;
info@livello.com.tr
veya +90 224 723 43 40 no’lu çağrı merkezinden bize ulaşabilirsiniz.
Çağrı merkezi ulaşım saatleri:
Haftaiçi: 09.00-18.00 arası
Haftasonu:09.00-13.00 arası